最近有关紫砂煲的新闻犹如重磅炸弹在社会上炸开了锅。佛山市质监局有关负责人约见本报记者回应称:“紫砂门”事件捅破了行业潜规则。记者进一步调查发现,其实不仅紫砂煲,用来泡茶的紫砂茶具也良莠不齐。专家指出,市面上价格低于100元的紫砂茶壶紫砂含量很少,基本没有效果。对于紫砂本身,并没有一个量化的成分标准,无法通过检验辨别真假.

继美的紫砂煲周三爆出“假证据”之后,周四又陷入无发票拒退货的“改口门”。

  5月23日,美的紫砂煲被央视曝出内胆用普通陶土,添加将铁红粉、二氧化锰等化学原料增色,而非真正的紫砂做成后,当日下午,广东美的生活电器制造有限公司承诺,设立咨询电话接受消费者退货。不过,第二天,美的紫砂煲被爆出退货要收折旧费,没有具体退换货细则,消费者何时拿到退款也没说法,被消费者称“假退货”。

  第三天,美的生活电器总裁甑少强通过央视新闻频道承诺,无条件退换货,“没有发票也可以退货”。第四天,速途网记者以消费者的身份拨通美的客服电话也验证了“无票退货”的程序。

  然而事隔一天后,昨天,消费者被告之,只有发票才能退货。4008899316美的客服人员表示,根据最新的相关部门检测报告,美的紫砂煲无毒无害,符合食品安全认证,所以根据三包规定,无发票或者产品使用超过一年以上者,美的不再接受退货。

  今日上午速途网记者拨打美的客服热线,客服人员表示,这是美的公司昨天做出的决定,并称美的紫砂煲只是宣传不当,本身质量并无问题,消费者仍可继续使用。

  “美的出尔反尔,太不诚信了。”一位家住北京宣武区的消费者赵女士说道。

 

原创文章请注明转载自 门事件 ,本文地址:https://www.51changfang.net/post/373.html